Amazon impune restricții privind Claude Code, frustrând angajații
Amazon, unul dintre cei mai mari investitori în Anthropic, se confruntă cu o revoltă internă după ce angajații nu pot folosi Claude Code în codurile de producție fără aprobat formal. Această desconectare a devenit mai evidentă anul trecut, când Amazon a încurajat utilizarea Kiro, asistentul său AI, în detrimentul instrumentelor terțe neaprobate, conform businessinsider.com.
👉 Restricțiile asupra utilizării Claude Code în codurile de producție
Angajații sunt obligați să obțină aprobat formal pentru a folosi Claude Code pentru coduri de producție. Aceste restricții au stârnit critici în forumurile interne ale Amazon, unde aproximativ 1.500 de angajați au susținut adoptarea oficială a Claude Code. Inginerii care ajută la vânzarea Bedrock, platforma Amazon pentru servicii AI terțe, s-au confruntat cu o dilemă: cum pot să promoveze un produs pe care nu au voie să-l folosească în mod oficial?
„Clienții vor întreba de ce ar trebui să aibă încredere sau să folosească un instrument pe care nu l-am aprobat pentru uz intern”, a scris un angajat. Această situație subliniază complexitatea relației dintre Amazon și Anthropic. În timp ce Amazon se grăbește să dezvolte și să promoveze propriile instrumente AI, comercializează de asemenea tehnologia concurentă a unui partener. Amazon este unul dintre cei mai mari investitori în Anthropic, având o participație evaluată la peste 60 de miliarde de dolari. La rândul său, Anthropic este un client major al AWS (Serviciile Web Amazon), angajându-se să folosească serviciile de cloud ale Amazon și cel puțin un milion de cipuri Trainium ale companiei.
👉 Poziția oficială a Amazon și reacțiile angajaților
„Vedem îmbunătățiri incredibile în eficiență și livrare din partea Kiro, iar creșterea numărului nostru de clienți accelerează rapid. Vrem să ne asigurăm că toți angajații interni profită de această capacitate pentru a livra mai repede clienților noștri”, a declarat un purtător de cuvânt al Amazon. „Deși continuăm să susținem instrumentele existente, nu plănuim să susținem instrumente suplimentare de dezvoltare AI terțe.”
De asemenea, Amazon menține „o relație strategică puternică cu Anthropic”, iar deși nu există o interdicție explicită pe Claude Code, compania aplică „cerințe mai stricte pentru instrumentele folosite pentru a dezvolta coduri de producție”. Purtătorul de cuvânt a subliniat că Amazon oferă un proces pentru cererea de excepții.
Într-unul dintre forumurile interne, un inginer de vânzări Amazon a evidentiat ironia de a fi rugat să vândă Claude Code, deși nu este formal susținut în cadrul companiei. Angajatul a scris că trebuie să poată „folosi, demonstra și construi” cu Claude Code pentru a sprijini directivele Amazon de a atrage mai mulți clienți. Alți ingineri Amazon au discutat dacă accentul pus pe Kiro îngreunează productivitatea. Unii au argumentat că Claude Code depășește instrumentul intern al Amazon și au avertizat că impunerea adoptării unui produs mai slab ar putea încetini dezvoltarea.
„Un instrument care nu poate ține pasul cu concurenții săi nu oferă o inovație reală”, a scris un angajat Amazon. „Și fără forța competitivă, singura modalitate de supraviețuire a Kiro devine adoptarea forțată mai degrabă decât valoarea reală.” Claude Code a devenit unul dintre cele mai utilizate servicii de codare AI, stând la baza multor oferte similare de la alți furnizori. Un purtător de cuvânt Amazon a declarat că aproximativ 70% din inginerii software ai companiei au folosit Kiro cel puțin o dată în ianuarie.
Într-un fir de discuții, un manager responsabil cu instrumentele interne pentru dezvoltatori a afirmat că înțelege „frustrarea” și „interesul semnificativ” pentru Claude Code, citând aproximativ 1.500 de susțineri interne pentru adoptarea sa oficială. Unii angajați au spus că frustrarea s-a adâncit după ce Amazon sugerase anterior că Claude Code trecuse de revizuirea de securitate și legală pentru utilizarea în producție, conform unui ghid intern și mesajelor revizuite de Business Insider. Acea exprimare a fost ulterior editată și eliminată, spun angajații.
Alții au criticat lipsa de transparență în jurul deciziei de a nu adopta formal Claude Code, întrebând ce date au stat la baza deciziei. „Tendința este clară”, a scris un angajat intern. „Tot mai mulți oameni ar dori să înceapă să folosească Claude Code și să fie susținuți oficial de Amazon.”