Beneficiarii de indemnizații sociale pot depune cereri online la ANPIS
Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS) a anunțat că persoanele care primesc indemnizații sociale au acum posibilitatea de a transmite online cererile pentru modificarea beneficiilor de asistență socială, fără a mai fi necesară deplasarea la sediile agențiilor teritoriale. Potrivit ANPIS, acest demers își propune să simplifice procesul pentru beneficiari.
👉 Creșterea accesibilității prin depunerea online a cererilor
„Zilnic, aproximativ 30 de beneficiari contactează call-centerul ANPIS pentru informații legate de transferul dosarelor între județe, semnalând dificultăți în încasarea prestațiilor sociale. În contextul în care, în medie, sunt înregistrate peste 900 de apeluri zilnic, beneficiarii solicită și clarificări privind diverse alte aspecte legate de drepturile sociale", a transmis ANPIS. În acest context, agenția reamintește că cererea transmisă online reprezintă instrumentul oficial care permite soluționarea rapidă și simplă, fără a fi necesară prezentarea la sediul agenției teritoriale.
Pentru a depune o solicitare, persoanele interesate trebuie să descarce formularul „Cerere modificări de acordare beneficii sociale” de pe site-ul agențiilor teritoriale. Acestea trebuie să bifeze modificarea dorită și să transmită documentul completat și semnat, în format PDF, la adresa de e-mail dedicată, disponibilă pe site-ul agenției pentru plăți și inspecție socială din județul de reședință.
👉 Tipurile de modificări ale beneficiilor ce pot fi gestionate online
Cererea online poate fi utilizată în următoarele cazuri: modificări legate de beneficiile de asistență socială, precum transferul dosarului datorită schimbării domiciliului în alt județ. Documentele relevante pot fi trimise direct pe e-mailul agenției care a efectuat plata.
„ANPIS încurajează beneficiarii să utilizeze mijloacele electronice de comunicare pentru transmiterea cererilor și solicitărilor, asigurând astfel o soluționare rapidă, eficientă și fără necesitatea deplasării la sediul agenției teritoriale”, subliniază agenția.