Personalitatea Alexa din Marea Britanie se va schimba cu un update AI pentru Echo
Amazon a anunțat o actualizare cu inteligență artificială (AI) pentru asistentul său vocal Echo, cunoscut sub numele de Alexa, care va fi disponibilă în întreaga Marea Britanie. Potrivit bbc.com, noua funcție, numită Alexa+, va transforma dispozitivul într-un asistent mai conversațional, capabil să urmeze subiectele și să ofere răspunsuri mai proactive.
👉 Reacții mixte ale utilizatorilor la schimbările Alexa
Criticii au afirmat că Echo a stagnat de la lansarea sa în 2016, în timp ce chatbot-urile AI precum ChatGPT, Gemini și Claude au devenit mult mai ușor de utilizat. „Va fi interesant de observat cum vor reacționa utilizatorii la această schimbare - ne așteptăm ca reacțiile să fie polarizante, unii bucurându-se de interacțiunile mai relaxate și familiare, în timp ce alții ar putea găsi acest lucru derutant,” a declarat Jessica Miller, șefa departamentului de analize de date de la FDM/CCS Insight. „Consumatorii din Marea Britanie vor observa o diferență imediată,” a adăugat ea. „Utilizarea Alexa+ este o experiență complet diferită.”
👉 Diferențe în răspunsurile oferite de Alexa+
De exemplu, atunci când am întrebat actuala Alexa dacă am nevoie de o umbrelă astăzi, aceasta a răspuns: „nu se așteaptă ploaie astăzi.” Într-o demonstrație din Marea Britanie a funcției Alexa+, aceasta a răspuns: „de fapt, poți lăsa umbrela acasă, cu cer senin și fără ploaie prognozată, vei fi în regulă fără ea.”
Ed Freed de la agenția de marketing Rapp UK a descris odată Alexa ca fiind „nimic mai mult decât ceasuri de bucătărie scumpe” pentru majoritatea utilizatorilor. Cu toate acestea, Amazon susține că 52% din populația din Marea Britanie a încercat Echo și că au existat 114 miliarde de „interacțiuni” cu Alexa în Marea Britanie din 2023 - aproximativ 1.500 de interacțiuni pe persoană. Boxele inteligente au fost criticate pentru stagnarea lor, în timp ce alte instrumente AI au cunoscut o dezvoltare rapidă.
👉 Contextul costurilor și abonamentelor pentru Alexa+
Unul dintre rivalii lui Alexa, Google Nest, se transformă în Gemini pentru Home, integrând platforma AI Gemini a gigantului tehnologic, dar hardware-ul său cu display a rămas neactualizat din 2021, conform site-ului Android Police. Alexa+ va costa 19,99 £ pe lună sau va fi gratuită pentru cei cu un cont Amazon Prime (în prezent 95 £ pe an). Noile dispozitive Echo vor avea acces imediat, în timp ce cei cu dispozitive mai vechi vor trebui să se aboneze online.
Se raportează că Echo a costat Amazon miliarde de dolari în pierderi și nu a generat un flux de venituri, clienții tendând să cumpere doar dispozitivul și să nu achiziționeze nimic altceva cu acesta. În 2022 și 2025, Amazon a vizat departamentul său „de dispozitive și servicii” pentru concedieri. Chiar dacă Alexa+ nu atrage revenue subscription uriaș, având conversații mai detaliate cu Echo ar putea oferi Amazon mai multe date despre utilizatorii săi și să ajute la targetarea publicității.