Număr record de cereri la CSALB în prima jumătate a anului 2026

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a raportat un număr record de 2.060 de cereri de negociere în primele șase luni ale acestui an, conform aradonline.ro. Acesta este cel mai mare număr semestrial înregistrat în cei peste 10 ani de activitate ai instituției. Creșterea costului vieții îi determină pe consumatori să caute soluții pentru a-și îmbunătăți situația financiară.

👉 Creștere cu 40% a cererilor de negociere la CSALB în 2026

Numărul de cereri de negociere la CSALB a crescut cu 40% comparativ cu aceeași perioadă din 2025. Dificultățile economice îi determină pe tot mai mulți consumatori să renegocieze condițiile creditelor cu băncile și instituțiile financiare nebancare (IFN). În plus, 91% dintre negocierile desfășurate în prima jumătate a anului s-au soldat cu împăcarea părților, iar beneficiile obținute au atins aproape 1 milion de euro.

Pe de altă parte, IFN-urile nu au acceptat niciuna dintre cele 480 de cereri negociabile primite în perioada analizată, contrar așteptărilor. Această situație sugerează o reticență în a se angaja în negociere cu consumatorii, spre deosebire de bănci.

👉 Rezolvarea alternativă a disputelor evită instanțele de judecată

În afară de negocierile care necesită intervenția conciliatorilor, 202 de cereri au fost soluționate direct între comercianți și consumatori, fără a implica CSALB. Dintre acestea, 166 au fost rezolvate de bănci, iar 36 de IFN-uri. Organizarea oferită de CSALB permite consumatorilor să-și rezolve disputele cu instituțiile financiare fără a recurge la instanțele de judecată.

Creșterea numărului de solicitați la CSALB reflectă presiunea economică pe care creșterea costului vieții o exercită asupra gospodăriilor, evidențiind nevoia urgentă de soluții financiare accesibile.