Silicon Valley a uitat ce își doresc oamenii obișnuiți

Una dintre cele mai jignitoare experiențe de a cunoaște mulți pasionați de tehnologie este să îi ascult cum îmi povestesc entuziasmați despre o descoperire extrem de importantă pe care cred că au făcut-o. Recent, am întâlnit un cunoscut care a început să-mi vorbească despre o descoperire uimitoare legată de modelele lingvistice de mari dimensiuni (LLM). Acest articol este bazat pe observațiile unui scriitor de la theverge.com.

👉 Lipsa de curiozitate și izolarea unor entuziaști din tehnologie

Unii oameni uită că nu orice descoperire nouă pentru ei este, de fapt, nouă pentru toată lumea. De exemplu, Elon Musk s-a minunat de complexitatea mâinilor, dar există numeroase discipline care studiază acest subiect. Această lipsă de curiozitate este endemică în rândul anumitor entuziaști ai tehnologiei, mai ales cei interesați de startup-uri. Poate că au fost atât de izolați încât nu-și dau seama că „descoperirea” lor este bine cunoscută altundeva.

Hubrisul necesar pentru a aborda o problemă nesoluționată este o trăsătură comună în Silicon Valley. Cu toate acestea, această atitudine a dus la o distorsionare a scopului real al tehnologiei, care ar trebui să fie rezolvarea nevoilor consumatorilor. Post-criza financiară, unii antreprenori au început să creadă că misiunea lor este să „inventeze viitorul”, ignorând astfel dorințele consumatorilor.

👉 Tehnologia modernă nu răspunde nevoilor reale ale utilizatorilor

Produsele Apple, precum iMac, iPod și iPhone, au fost dezvoltate având nevoile utilizatorilor în vedere. Comparativ, astăzi asistăm la o avalanșă de tehnologii precum NFT-uri, metavers și modele lingvistice mari, care nu răspund adevăratelor probleme ale pieței, ci sunt create pentru a îmbogăți investitorii și companiile.

De exemplu, multe dintre inovațiile recente din domeniul AI sunt mai mult pentru a îmbunătăți eficiența în companii decât pentru a îmbunătăți viața de zi cu zi a oamenilor obișnuiți. Chiar și cele mai recente aplicații de muzică AI par să fie orientate mai mult spre câțiva interesați de industrie decât spre consumatorul mediu. Această direcție se dovedește a fi dăunătoare pentru creativitate și accesibilitatea artei.

De asemenea, investitorii riscă deseori să rămână cu produse care nu găsesc un public larg, cum ar fi NFT-urile sau visele unei universuri metavers. Aceste inovații nu au ajuns să rezolve probleme reale pentru oameni, iar în consecință, au fost întâmpinate cu scepticism. Confruntarea cu realitatea consumatorului ar putea fi o soluție mai bună pentru a construi viitorul.

Pe scurt, Silicon Valley trebuie să învețe că viitorul nu trebuie dictat cititorilor, ci mai degrabă să oferim produse care satisfac nevoile și dorințele reale ale oamenilor. Aceasta este cheia pentru a evita o ruptură între inovație și utilizatorii finali.