Meta Ray-Ban Smart Glasses trimit videouri 'sensitive' către analiști umani de date

Un nou raport indică faptul că fluxurile video de la Meta Ray-Ban smart glasses sunt trimise pentru revizuire de analiști de date umani din Kenya, iar imaginile includ conținut sensibil care ar trebui exclus. Potrivit 9to5mac.com, avertizorii de integritate susțin că videoclipurile vizionate de contractanții terți utilizați de Meta cuprind totul, de la persoane având relații intime la carduri bancare.

👉 Modurile de înregistrare video ale ochelarilor Meta Ray-Ban

Meta Ray-Ban smart glasses pot înregistra video în două moduri. În primul rând, utilizatorii pot activa manual înregistrarea video pentru a captura imagini din perspectiva lor. Aceasta poate fi o metodă convenabilă de a captura experiențe precum o plimbare cu montagne russe, precum și incidente care ar putea avea loc în timp ce conduci sau mergi pe bicicletă. În al doilea rând, utilizatorii pot utiliza funcția AI pentru a pune întrebări despre ceea ce văd prin ochelari. Este bine cunoscut că acest proces de analiză AI se desfășoară pe serverele Meta, iar prin urmare, imaginile video trebuie trimise pentru analiză. Totuși, un raport al site-ului suedez SVD afirmă că imaginile sunt trimise către analiști umani de date, al căror rol este să identifice manual obiectele văzute în aceste clipuri.

Un angajat de la un contractant terț din Kenya afirmă că aceste imagini includ uneori conținut foarte sensibil. Muncitorii din Kenya spun că se simt inconfortabil să meargă la muncă. Aceștia discută despre clipuri video profund private, care par să provină din casele oamenilor din Occident, de la utilizatori ai ochelarilor în viața lor de zi cu zi. Mai mulți descriu materiale video care arată vizite la baie, relații intime și alte momente intime. „Cineva ar putea fi purtând ochelarii, iar partenerul său era în baie sau tocmai a ieșit dezbrăcat”, spune un angajat. Circumstanțele în care aceste videoclipuri sensibile sunt capturate nu sunt foarte clare din raport. De exemplu, există mențiuni despre persoane care poartă ochelarii în timp ce au relații intime, ceea ce ar părea o utilizare deliberată. Cu toate acestea, aceasta ar putea indica de asemenea că materialele video sunt trimise pentru revizuire chiar și atunci când cineva filmează manual, mai degrabă decât folosind AI-ul Meta.

👉 Lipsa de transparență privind utilizarea imaginilor și politicile Meta

Există cu siguranță o lipsă de transparență în ceea ce privește imaginile trimise către Meta atunci când se utilizează funcția AI. De exemplu, dacă te uiți la o mașină și întrebi Meta să identifice marca și modelul, la ce moment încetează să mai trimită imagini? Este vorba de cinci secunde mai târziu, 10 secunde, 30 de secunde? Este imediat după ce întrebarea a fost răspunsă sau continuă să înregistreze în caz că mai pui alte întrebări? Termenii de utilizare ai companiei sunt extrem de vagi. Aceștia afirmă că „în unele cazuri, Meta va revizui interacțiunile tale cu AI-urile, inclusiv conținutul conversațiilor sau mesajelor tale către AI-uri, și această revizuire poate fi automată sau manuală (umană).” SVP afirmă că atunci când a întrebat Meta despre detalii, compania i-a trimis înapoi către Termenii de Serviciu și Politica de Confidențialitate.

Din păcate, raportul afirmă că site-ul a analizat traficul din rețea pentru a vedea ce este trimis, dar apoi nu oferă absolut nicio informație. Când am analizat apoi traficul din rețea al aplicației, am observat că telefonul are contacte frecvente cu serverele Meta din Luleå, Suedia, și Danemarca. Fostele angajați Meta afirmă că datele sensibile nu ar trebui să fie trimise pentru o revizuire umană, dar acest lucru se bazează pe identificarea algoritmică a datelor sensibile, care nu este întotdeauna de succes. Eu folosesc ochelarii personal. Noutatea funcției AI a dispărut destul de repede, dar sunt o modalitate foarte convenabilă de a filma imagini din perspectiva proprie fără a folosi mâinile. Deși nu aș folosi niciodată pentru a înregistra nimic sensibil, m-aș simți destul de indignat să descopăr că Meta capturează înregistrări video manuale. Raportul este frustrant de lipsit de informații concrete, dar cred că servește ca un avertisment de a folosi orice serviciu AI cu prudență când vine vorba de date sensibile de orice fel - sau orice produs Meta.