Target are CEO-ul nou se confruntă cu o criză chiar de la prima zi
CEO-ul nou al Target nu va avea parte de o perioadă de grație. Michael Fiddelke, directorul de operațiuni al companiei, care a început ca intern în finanțe, preia conducerea într-un moment în care retailerul se confruntă cu presiuni pe aproape toate fronturile. Conform businessinsider.com, Target se află într-o situație precară, cu o afacere slăbită, reacții politice adverse și o tensiune crescută în rândul angajaților.
👉 Contextul economic și social dificil pentru Target
Fiddelke, care își va prelua oficial funcția în acest weekend, trebuie să gestioneze faptul că 10 din ultimele 12 trimestre au avut vânzări comparabile plate sau în scădere, în timp ce unrestul civil se desfășoară în Minneapolis, orașul de origine al Target. Acțiunile Target au scăzut cu mai mult de 25% în ultimul an.
👉 Dificultățile în leadership și pierderea poziției culturale
Peter Schwartz, un consultant pentru CEO cu 20 de ani de experiență, a declarat pentru Business Insider că Fiddelke se confruntă cu un paradox clasic de leadership. El trebuie să balanseze sensibilitatea față de un moment politic și social încărcat cu responsabilitatea negocială de a conduce o afacere. "Acesta este un context extrem de complex," a spus Schwartz, în special dacă întoarcerea în forță a Target și îmbunătățirea relațiilor cu angajații necesită schimbări semnificative.
Peste dificultățile financiare, Target a pierdut mult din buna voință și atracția culturală care o diferențiază de alte lanțuri mari. După mai bine de două decenii în lista Fortune a celor 50 de companii celebre, Target nu a mai reușit să facă parte din aceasta în acest an, în timp ce concurenți precum Walmart și Costco au intrat în top 10.
👉 Planul lui Fiddelke pentru redresarea companiei
Fiddelke știe că are mult de lucru. El a declarat într-un comunicat pentru Business Insider că sprijinul echipei și comunităților Target este esențial pentru ceea ce face compania specială. De asemenea, a subliniat planul său în trei puncte pentru a readuce Target în grațiile consumatorilor din SUA: a se concentra pe stilul Target, a îmbunătăți experiența în magazine și a investi mai mult în tehnologie. "Prioritate 1 până la 10 este accelerarea creșterii Target," a spus el. "Această strategie prinde viață în întreaga afacere, iar deja vedem progrese."
Relațiile cu forța de muncă a Target și comunitățile locale au fost recent sub presiune, mulți angajați exprimându-și dezamăgirea față de reacția companiei la activitățile de aplicare a legii imigrației din Minneapolis. Săptămâna trecută, sute de angajați ai Target au semnat o scrisoare prin care cereau companiei să interzică agenției ICE accesul în magazinele sale și să contureze alte măsuri ca reacție la acțiunile agenției.
Adoptarea unei noi direcții pentru companie și implementarea unor schimbări mari va necesita ca Fiddelke să câștige sprijinul suficient al membrilor consiliului de administrație pentru a-și susține viziunea asupra viitorului Target. Acest lucru ar putea fi complicat deoarece consiliul l-a promovat pe Fiddelke, păstrându-l pe fostul CEO Brian Cornell în funcția de președinte executiv, practic conservând status quo-ul în conducerea Target.
Update: 30 ianuarie 2026 — Această poveste a fost actualizată cu un comunicat din partea noului CEO al Target, Michael Fiddelke.